Recension av Urban Deli Nytorget – av Ida B.

Det är väl på tiden att jag recenserar Urban Deli Sveavägen eftersom jag har varit här sååå många gånger. Men jag tycker att det är väldigt svårt! Här är varför:

Jag har ätit alla mål här, frukost, lunch, brunch och middag och är alltid nöjd med maten! Det är bra storlek på portionerna, det smakar bra och man känner att det är gjort på schysta råvaror.
Menyn är alltid bred och det är svårt att välja för att det finns mycket man är sugen på. Så köket får av mig egentligen en stark 4.

Saluhallen är toppen! Det finns mycket roliga och bra råvaror att välja mellan och take away rätter att ta med sig. Jag blir inspirerad till att laga god mat när jag är här. Däremot så är det flera gånger jag har behövt vänta länge eller bett personal att hjälpa mig när jag ska betala. Eftersom personalen är uppdelade på de olika "stationer" så kan de inte hoppa in och hjälpa till.

Men, jag har aldrig varit nöjd med servicen! Ibland har den varit rent av kass. Flera gånger har jag stått i baren, de är oftast 3 som jobbar, ingen av de har någon beställning men det är ändå otroligt svårt att få kontakt för att beställa. När vi en gång var där ett helt gäng så var den en bartender som hjälpe oss 7 medan de andra stod och pratade lite längre ner.

Som jag tidigare nämnde så är det uppdelat på stationer och det verkar inte fungera att jobba alls mellan gränserna, har upplevt att servisen inte alls har koll på menyn eller bokade bord. De har även missat delar av beställningen och jag har behövt lämna bordet för att hämta personal för att få betala.

Läget är bra, det är bra DJs och härlig stämning på kvällarna, det är egentligen perfekt för AW.

Jag kommer ofta tillbaka men går därifrån med samma känsla -om de bara kunde vässa till servicen!