Recension av NK Shoes & Accessories – av Sandra A.

Urusel service. Köpte ett par armband i julklapp. Väl inslaget och plomberat. Min dotter öppnade paketet och kunde se genom det genomskinliga vika armband jag köpt och bröt aldrig upp plomberingen och sade att dessa är för små för jag får ej på mig dem. Hon har för bred hand för dem. Tänkte att det var ju inga problem att byta. Kruxet var att jag inte hittade kvittot men tänkte att det är ju inga problem pga blomberingen var icke bruten och man såg tydligt att det var NKs egna plombering. Jag ville byta till något annat. Kunde visa dem kortköpet med exakt datum och tid för köpet. Trots bevisning fick jag inte byta. Såååååå dålig service. Efter detta handlar jag inget på NK!!!
Har själv butik och vet hur viktigt det är med nöjda kunder. Vet också att varje kassa måste ha kvittojournal så med lite vilja att hjälpa mig så hade det gått. Deras policy är inget byte utan ett kvitto. Men vad bra då för jag kommer ALDIRG att handla för igen. Hade de tagit hand om kunder hade jag inte sagt något men detta var inte ok.