Princesskonditoriet Lidingö

Hej,

Gjorde en väldigt stor förbetald beställning hos princess med tårtor för 80 personer som jag inte hann hämta ut pga att jag hade fel öppettider. Jag får förstås ta på mig mitt misstag. Jag tycker dock att ert sätt att se på detta är anmärkningsvärt dåligt pga:

1. Rings upp dagen efter och blir utskälld för att jag inte har hämtat tårtorna
2. Att man inte ringer upp en kund med en så stor beställning innan stängning är inte min syn på god kundvård och kundservice

Ni har precis förlorat en kund och cirka 30 till som bor på ön och var med på festen.

Med vänlig hälsning,
Mikaela Hevreng

Hej,

Gjorde en väldigt stor förbetald beställning hos princess med tårtor för 80 personer som jag inte hann hämta ut pga att jag hade fel öppettider. Jag får förstås ta på mig mitt misstag. Jag tycker dock att ert sätt att se p... Visa hela »