Jag fick mitt hår totalt saboterat och sönder blekt med brända toppar (eller rättare sagt längder på uppåt 20cm!!!!!) med ett katastrofalt resultat till s.k Balayage. ABSOLUT inget resultat som jag önskat, hade kunnat fantisera om att komma ut med eller som nämnts under konsultation. Ni är väl medvetna om att jag bokade tid för Balayage, mörkare botten, tunna babylight som naturligt skulle blandas in i mitt hår en mjuka övergångar. Ett lyft och uppfräschning och tona ner varma nyanser. Ni tog på er jobbet och vi var överens innan jag satte mig i stolen. Frisören som pendlar mellan mig och en annan kund som också sitter med slingor och helt ignorant bekräftat att det önskade resultatet från referenserna kommer bli super fint. Kom ut med delvis platina blondt hår i "tuggummi" kvalitet och toppar i värsta tänkbara skick, gula, oranga samt blåa och gröna nyanser?!. Min utväxt var kvar och mitt hår är totalt förstört och ramlar av i längder om 5cm-20cm dagligen!!!!!. Ni lovade att återkoppla direkt efter semestern med en åtgärdsplan vilket var i måndags men har varken fått svar eller återkoppling trots flertal försök via telefon och sms. Är så oerhört ledsen och besviken, absolut på detta chockerande resultat. Känns helt overkligt hur ni tagit er rätten att förstöra på detta respektlösa sätt så sen tvinga mig leva med det. Kommer ta flera år att reparera, men framför allt behandlingen där ni visar 0 intresse eller engagemang till att åtgärda detta eller hitta en plan som utlovat. Förstår inte hur man gör något sådan och sedan bryta sitt ord? Vad tanken är nu, att detta ska rinna ut i sanden? Eller att ta sig tiden att skicka ett sms eller samtal inte är tillräckligt prioriterat visar bara egoism. Så oproffisionellt och resultatet får tala för sig. Är inte ok över huvudtaget. Detta är en mardröm och jag önskar inte att någon blir utsatt för detta. Jag kom in med långt och välvårdat hår jag sparat ut i år och medvetet undvikit blekning och färgbehandlingar för att behålla kvalitet och spara ut längd som äntligen började närma sig midjan! 💔😱. Eftersom att ingen verkar vilja eller visar ansvar av ägarna och så nu får jag försöka och hoppas på lösning genom era sociala medier. Har snart gått 3 veckor och inget med detta är OK! Helt ofattbart och jag är chockad över hur ni valt att hantera detta i hopp på att det ska rinna ut i sanden eller vad är tanken? 😓
Jag fick mitt hår totalt saboterat och sönder blekt med brända toppar (eller rättare sagt längder på uppåt 20cm!!!!!) med ett katastrofalt resultat till s.k Balayage. ABSOLUT inget resultat som jag önskat, hade kunnat fantisera om att komma ut med eller som...
Visa hela »