Hade bokat bord en lördagskväll med mina föräldrar som var på besök. Vi har tidigare besökt Elios systerrestauranger då det varit både god mat och god service. När vi kom tog det lång tid innan någon ens hade tid att ta emot oss eller hälsa, trots att det fanns lediga servitriser. Till förrätten glömde de att ge oss bestick till förrätten, god förrätt i vilket fall. Vi beställde sedan in varsin entrecote, men vi fick inte frågan om hur vi ville ha köttet, vilket vi tyckte var lite konstigt. När vi fick huvudrätten serverades en stor skål potatis med getost utan serveringsbestick, så det fick vi be om för att ens kunna portionera ut potatisen med såsen på våra tallrikar. Maten var väldigt god, går inte att klaga på den. Men vi blev chockade över att köttet var rött, då mina föräldrar inte äter rött kött och aldrig fått det serverat så utan förvarning innan. Inte heller kom servitrisen och frågade om allt var bra och hur maten smakade. När hon skulle hämta tallrikarna påpekade jag att vi gärna önskat att hon frågat hur vi ville ha köttet då mina föräldrar inte äter rött kött, och önskat att hon frågat oss hur maten smakade. Hennes svar var ”okej” och hon gick irriterat iväg utan att be om ursäkt eller fråga om vi ville ha påfyllning eller efterätt. Tog minst 20 minuter innan hon kom tillbaka, och ni kan ju gissa att vi inte ville beställa något mer, vilket vi hade tänkt från början.
Mina föräldrar sa ”Hit går vi aldrig mer, då det finns gott om goda matställen i Göteborg med normal service”, kan inte annat än att hålla med :)
Oerfaren och oengagerad personal
Hade bokat bord en lördagskväll med mina föräldrar som var på besök. Vi har tidigare besökt Elios systerrestauranger då det varit både god mat och god service. När vi kom tog det lång tid innan n...
