Recensioner av Centralbadet

Har varit på Centralbadet flera gånger och har badat, gymmat, ätit, klippt mig och fått behandlingar.

Receptionen möter en alltid med ett varmt leende, frisören är ett glatt energipaket som jag gärna tar en längre kliipning hos bara för att få prata, terapeuterna jag har haft har varit otroligt ambitiösa och mycket kunniga i det de sysslar med.

Centralbadet är ett av Stockholms K-märkta landmärken, en byggnad och trädgård med väldigt mycket historia och det känns. Vill man ha en lugn stund i vardagen rekommenderar jag starkt att gå hit!

Har varit på Centralbadet flera gånger och har badat, gymmat, ätit, klippt mig och fått behandlingar.

Receptionen möter en alltid med ett varmt leende, frisören är ett glatt energipaket som jag gärna tar en längre kliipning hos bara för a... Visa hela »

Fantastiskt ställe med trevlig personal och fräsch mat. Stort utbud av behandlingar och bra terapeuter. Rekommenderar starkt.

Servicen på detta ställe är helt fruktansvärd. Besök inte!!!!

Först skulle vilja tillägga att skulle ge 0 stjärnor om det bara vore möjligt.Har köpt 12 gångers klippkort som jag borde få använda sö - fr . När jag kommer på plats får bara de som köpt "företrädare" komma in och jag som redan betalat mitt besök fick placera mig på kö?? Inte så att jag hade kunnat gå ut i stan utan man var tvungen placera sig i deras lokaler, sitta och vänta. Efter 3 timmars väntan när ingen inträde hade skett gick jag mot receptionen upprörd över situationen. Frågade att vad händer med mitt klippkort om jag inte kan använda den om det varje gång blir likadant att jag får vänta minst 3 timmar och ändå är jag inte garanterat ett få ett plats. får jag pengarna tillbaka?."Nej det får du inte" var svaret. "Alltså ni vägrar släppa mig in och ger platser till de som betalar ytterligare 100 kr för det och jag får vänta minst 3 timmar att komma in? Jag har inga som helst möjligheter vänta varje gång 3 timmar att komma in i spa som jag redan betalat för " ja, vi släpper in dig men senare och det är fritt val att stanna och vänta, pengar får du inte tillbaka" svarar fröken i service disken leende på läpparna. Att Centralbadet kan slösa min tid 3 timmar varje gång jag besöker dom är obegripligt. Kan inte göra nånting under dom timmarna jag väntar. Detta kan inte vara helt sakligt sätt att hantera situationen mot kunder som redan betalat för sina besök. Ska imorgon göra en anmälan mot konsumentvägledning och ta ärendet vidare, det måste finnas nått som är rimiighetes ramar men detta vad centarbadet förväntar sig från kunder som redan betalat för sin besök är ju helt sjukt!!!

Så dålig bemötande, kundtjänst, organiserad. Man kan inte sätta människor i kö utan säkerställa i rådande situation att oavsett vad än man har köpt kan varje person vistas i span bara 3 timmar eller nått likartad. Organisera lite bättre att de som sitter i kön kan komma in under en rimlig väntetid. Centralbad hantering av situationen är verkligen underall all kritik. Spyfärdig på bemötandet! Dumaste kommentarer jag hört på länge, bakom servicedisken. Undrar vem är chefen bakom idiotism, sparka hen och skaffa nån med vettiga lösningar.

Först skulle vilja tillägga att skulle ge 0 stjärnor om det bara vore möjligt.Har köpt 12 gångers klippkort som jag borde få använda sö - fr . När jag kommer på plats får bara de som köpt "företrädare" komma in... Visa hela »

Varit där flera ggr och haft det mysigt men senaste gången var hemsk. Receptionisten var helt omänsklig. Hade köpt presentkort som skulle användas under våren men sen hände covid19 och en familjemedlem blev väldigt svårt sjuk (respirator i 6 veckor) och vi tänkte inte på utgångsdatumet alls. När jag tog mig dit möttes jag av en receptionist som bara helt kallt sa "det gäller inte längre", "nej vi kan inte göra nåt", "ni måste köpa nytt" Frågade henne om vi kunde prata med nån ansvarig "det är jag som är ansvarig" fick jag till svar. Ska försöka ta detta vidare och om jag inte får tillbaka mina pengar eller kan utnyttja det jag betalat för kommer jag aldrig besöka stället mer och alla jag känner kommer att veta hur de behandlar sina kunder.

Varit där flera ggr och haft det mysigt men senaste gången var hemsk. Receptionisten var helt omänsklig. Hade köpt presentkort som skulle användas under våren men sen hände covid19 och en familjemedlem blev väldigt svårt sjuk (respirator i 6 veckor) oc... Visa hela »

Skönt ställe där man kan koppla av på riktigt. Brukar klippa mig här också.

Köp aldrig presentkort på Centralbadet, om du missar utgångsdatum får du bara ett snorkigt besked att du skulle läst det finstilta på baksidan och kommit tidigare. Aldrig mer, Sveriges sämsta kundservice. Nu har jag nöjet att berätta för min mors andra barn och barnbarn att det inte blev någon present, Centralbadet bryr sig inte om att mottagaren av presentkortet är över 75 år och inte kunde komma på grund av Covid restriktionerna, det är tydligen vårt problem.

Köp aldrig presentkort på Centralbadet, om du missar utgångsdatum får du bara ett snorkigt besked att du skulle läst det finstilta på baksidan och kommit tidigare. Aldrig mer, Sveriges sämsta kundservice. Nu har jag nöjet att berätta för min mors... Visa hela »

Helt okej Spa men finns mycket bättre alternativ i Sthlm! Kändes säljigt och inte alls i min stil. Men fint var det verkligen!

Personal far runt och spolar golv när det är som mest folk i bastu och duschutrymmen. Rabatter gäller inte under höstlov, jul och nyårshelgen, mfl tillfällen. Klippkort kunde inte användas eftersom det passerat sista datum med tre dagar. När något går sönder kan det gå lång tid innan felen blir åtgärdade.

Personal far runt och spolar golv när det är som mest folk i bastu och duschutrymmen. Rabatter gäller inte under höstlov, jul och nyårshelgen, mfl tillfällen. Klippkort kunde inte användas eftersom det passerat sista datum med tre dagar. När något gå... Visa hela »

helt ok bra standard utbud inte mer.

Verkligen lyxigt, men så dyrt med behandlingar.

De sade att våra presentkort ( beställda via nätet från England var använda ( julklapp ). När vi undrade fick vi ett visitkort och hot om att de skulle kalla på vakt om vi inte lämnade badet genast.
( vi är ett äldre par som tänkt oss en trivsam eftermiddag m yogapass) När vi sade att vi beställt yogan sade se att de skulle debitera oss för detta.
Creepy

De sade att våra presentkort ( beställda via nätet från England var använda ( julklapp ). När vi undrade fick vi ett visitkort och hot om att de skulle kalla på vakt om vi inte lämnade badet genast.
( vi är ett äldre par som tänkt oss en... Visa hela »