Recensioner av Centralbadet

Texten har översatts automatiskt. Visa original »

Till att börja med. På bokningsdagen blev min pojkvän sjuk, supporten sa till honom att besöket inte är återbetalningsbart och att vi inte kan ändra datumet på grund av sjukdom. Senare kom de överens om att ändra datumet precis efter att ha visat upp ett intyg från läkare. Som vad???
Så var vi på Centralbadet idag och en sak kan jag säga med säkerhet - det är inte värt pengarna.
Damen som delade ut handdukarna hade en sådan attityd och hon var inte snäll mot oss.
De flesta i personalen talade inte svenska och engelska lika bra. Vi hade problem med att kommunicera.
Stället är väldigt trångt, varför släppa in så många människor samtidigt.
Det du får stämmer inte överens med priset, du får tillgång till en pool, konstiga jacuzzis och fotbad. Det enda jag gillade var basturna.
När jag kom in i omklädningsrummet fanns det inga hyllor för skor så skorna låg huller om buller och det var omöjligt att gå.
Hela byggnaden är förvirrande, du går upp och ner och för att komma till restaurangen måste du gå våning ner och våning upp?
Solterrassen är en annan historia.... Jag trodde att det skulle vara något där men icke. Det blev ingen bra värvning. För att komma upp dit går man genom ett levande hus med lägenheter??? Så vem som helst kan se dig halvnaken. Jag kom upp dit och det var bara snö och träningsmaskinerna täckta av snö (rost?).
Det var också ganska konstigt att restaurangen är både för spa-kunder och precis alla.
Om du vill se vacker arkitektur och det är allt - det är platsen för dig. Om du förväntar dig en trevlig avkopplande upplevelse rekommenderar jag att du väljer en annan plats.

Till att börja med. På bokningsdagen blev min pojkvän sjuk, supporten sa till honom att besöket inte är återbetalningsbart och att vi inte kan ändra datumet på grund av sjukdom. Senare kom de överens om att ändra datumet precis efter att ha visat... Visa hela »

Har besökt centralbadet i många år, dock har servicen med åren blivit allt sämre. Mitt klippkort hade gått ut ett par dagar tidigare, där 3-4 klipp återstod. Datumet framgick inte av kortet utan enbart digitalt när de blippar vid ankomst. Vi fick på plats veta att det hade gått ut ett par dagar tidigare, då det enbart var 6 mån giltighetstid - och inte ett helt år såsom utlovat på hemsidan! Det var i princip tomt på centralbadet denna söndag och vi blev nekade att använda klippen.... receptionisten meddelande dock att vi hade kunnat få giltighetstiden förlängd om vi hade kontaktat dem ett par dagar innan, innan kortet hade gått ut...

Vi var mycket besvikna och kunde konstatera att ca 2000 kronor hade brunnit inne... Vi besöker aldrig mer Centralbadet. Centralbadet har förlorat två stamkunder som även använt deras behandlingar återkommande. Vi besöker numera Sturebadet, vilket vi har betydligt bättre upplevelser av.

Tilläggas kan att vi även mailat centralbadet i frågan utan att erhålla respons.

Har besökt centralbadet i många år, dock har servicen med åren blivit allt sämre. Mitt klippkort hade gått ut ett par dagar tidigare, där 3-4 klipp återstod. Datumet framgick inte av kortet utan enbart digitalt när de blippar vid ankomst. Vi fick på... Visa hela »

Servicen på detta ställe är helt fruktansvärd. Besök inte!!!!

Först skulle vilja tillägga att skulle ge 0 stjärnor om det bara vore möjligt.Har köpt 12 gångers klippkort som jag borde få använda sö - fr . När jag kommer på plats får bara de som köpt "företrädare" komma in och jag som redan betalat mitt besök fick placera mig på kö?? Inte så att jag hade kunnat gå ut i stan utan man var tvungen placera sig i deras lokaler, sitta och vänta. Efter 3 timmars väntan när ingen inträde hade skett gick jag mot receptionen upprörd över situationen. Frågade att vad händer med mitt klippkort om jag inte kan använda den om det varje gång blir likadant att jag får vänta minst 3 timmar och ändå är jag inte garanterat ett få ett plats. får jag pengarna tillbaka?."Nej det får du inte" var svaret. "Alltså ni vägrar släppa mig in och ger platser till de som betalar ytterligare 100 kr för det och jag får vänta minst 3 timmar att komma in? Jag har inga som helst möjligheter vänta varje gång 3 timmar att komma in i spa som jag redan betalat för " ja, vi släpper in dig men senare och det är fritt val att stanna och vänta, pengar får du inte tillbaka" svarar fröken i service disken leende på läpparna. Att Centralbadet kan slösa min tid 3 timmar varje gång jag besöker dom är obegripligt. Kan inte göra nånting under dom timmarna jag väntar. Detta kan inte vara helt sakligt sätt att hantera situationen mot kunder som redan betalat för sina besök. Ska imorgon göra en anmälan mot konsumentvägledning och ta ärendet vidare, det måste finnas nått som är rimiighetes ramar men detta vad centarbadet förväntar sig från kunder som redan betalat för sin besök är ju helt sjukt!!!

Så dålig bemötande, kundtjänst, organiserad. Man kan inte sätta människor i kö utan säkerställa i rådande situation att oavsett vad än man har köpt kan varje person vistas i span bara 3 timmar eller nått likartad. Organisera lite bättre att de som sitter i kön kan komma in under en rimlig väntetid. Centralbad hantering av situationen är verkligen underall all kritik. Spyfärdig på bemötandet! Dumaste kommentarer jag hört på länge, bakom servicedisken. Undrar vem är chefen bakom idiotism, sparka hen och skaffa nån med vettiga lösningar.

Först skulle vilja tillägga att skulle ge 0 stjärnor om det bara vore möjligt.Har köpt 12 gångers klippkort som jag borde få använda sö - fr . När jag kommer på plats får bara de som köpt "företrädare" komma in... Visa hela »

Varit där flera ggr och haft det mysigt men senaste gången var hemsk. Receptionisten var helt omänsklig. Hade köpt presentkort som skulle användas under våren men sen hände covid19 och en familjemedlem blev väldigt svårt sjuk (respirator i 6 veckor) och vi tänkte inte på utgångsdatumet alls. När jag tog mig dit möttes jag av en receptionist som bara helt kallt sa "det gäller inte längre", "nej vi kan inte göra nåt", "ni måste köpa nytt" Frågade henne om vi kunde prata med nån ansvarig "det är jag som är ansvarig" fick jag till svar. Ska försöka ta detta vidare och om jag inte får tillbaka mina pengar eller kan utnyttja det jag betalat för kommer jag aldrig besöka stället mer och alla jag känner kommer att veta hur de behandlar sina kunder.

Varit där flera ggr och haft det mysigt men senaste gången var hemsk. Receptionisten var helt omänsklig. Hade köpt presentkort som skulle användas under våren men sen hände covid19 och en familjemedlem blev väldigt svårt sjuk (respirator i 6 veckor) oc... Visa hela »

Köp aldrig presentkort på Centralbadet, om du missar utgångsdatum får du bara ett snorkigt besked att du skulle läst det finstilta på baksidan och kommit tidigare. Aldrig mer, Sveriges sämsta kundservice. Nu har jag nöjet att berätta för min mors andra barn och barnbarn att det inte blev någon present, Centralbadet bryr sig inte om att mottagaren av presentkortet är över 75 år och inte kunde komma på grund av Covid restriktionerna, det är tydligen vårt problem.

Köp aldrig presentkort på Centralbadet, om du missar utgångsdatum får du bara ett snorkigt besked att du skulle läst det finstilta på baksidan och kommit tidigare. Aldrig mer, Sveriges sämsta kundservice. Nu har jag nöjet att berätta för min mors... Visa hela »

De sade att våra presentkort ( beställda via nätet från England var använda ( julklapp ). När vi undrade fick vi ett visitkort och hot om att de skulle kalla på vakt om vi inte lämnade badet genast.
( vi är ett äldre par som tänkt oss en trivsam eftermiddag m yogapass) När vi sade att vi beställt yogan sade se att de skulle debitera oss för detta.
Creepy

De sade att våra presentkort ( beställda via nätet från England var använda ( julklapp ). När vi undrade fick vi ett visitkort och hot om att de skulle kalla på vakt om vi inte lämnade badet genast.
( vi är ett äldre par som tänkt oss en... Visa hela »

Jag har varit här 3-4 gånger och hatat det varenda gång.
Och visst, man kan fråga sig varför jag kommit hit flera gånger. Tyvärr har jag varit plus 1 varenda gång, då jag fått det som present och inte velat vara otacksam. Bara för att man är kvinna betyder det inte att man älskar SPA.

Stället är helt enkelt hemskt, klaustrofobiskt, tråkig, oinspirerande och bortkastad tid.
Jag kände mig inte alls avslappnad, snarare tvärtom. Man får inte prata, andas eller visa några som helst tecken på liv.
Maten är :(

Vill du bli mer stressad än du vanligtvis är så borde du besöka centralbadet.

Jag har varit här 3-4 gånger och hatat det varenda gång.
Och visst, man kan fråga sig varför jag kommit hit flera gånger. Tyvärr har jag varit plus 1 varenda gång, då jag fått det som present och inte velat vara otacksam. Bara för att... Visa hela »

Direkt när du viker av från Drottninggatan in mot innergården infinner lugnet, så nära vimlet men tyst och harmoniskt. När du börjar närma dig Ecobaren, Centralbadets restaurang, så är det svårt att navigera sig in till receptionen. Det är flera små gångar med trappor upp och ner.

Personalen är trevlig och du får bra med hjälp. Det slår mig dock att detta ställe inte ändrat sig sedan jag var här för 6-7 år sedan. Grönt och mörkrött kakel samt mörka stora trä partier. Trångt och smalt. När du letat dig ner till badet möts du av en uthämtning av badrock, tofflor och handdukar. Plus för att man får två handdukar och tofflorna är stabila och passar bra på foten. Nu gillar jag fluffiga handdukar och dessa är något sträva men helt okej.

Själva omklädningsrummet är litet och råkar du hamna med fler än 3 nära varandra så blir det lätt klaustrofobi. Bra att det finns hårtorkar att låna men hade önskat bättre yta att ställa av sig grejer. Samt att de är 2021 en platt- och en locktång kan man väl ha också?

Själva duschrummet är litet och är du inte helt bekväm i att stå naken med främmande människor kan detta bli ett problem. Jag hamnade i en dusch med uruselt vattentryck så var tvungen att testa olika duschar så att jag kunde få ut allt schampo. Det finns kroppstvål med kamomill trevlig och sedan vad det marknadsför som schampo, men läser man på kan man använda det som kroppstvål också. Den är av pepparmint, svinont att få i ögonen, skön för hårbotten. Har man känsligt hår blir det lätt frissigt. TIPS! TA MED EGEN CONDITIONER. Det finns ingen.

Det finns två olika poolområden. En större pool och ett område med lite små pooler. Det finns en pool du kan gå genom med kallt vatten väldigt uppfriskande även om du är en riktigt badkruka. Det finns flera olika bastu och ljusterapi men det mesta känns ganska B. Det saknas lyx på alla plan för att man ska vilja hänga där längre.

Jag tog en massage som var super, jag kände mig trygg och välbehandlad. Det är har ett stort utbud av behandlingar. Känner dock att det är i det snålaste laget att inte entrén till själva badet ingår utan måste betalas separat. Överlag väldigt överprisat.

Generellt så kommer jag nog inte besöka Centralbadet igen i första taget, kommer inte önska mig presentkort där heller.

Direkt när du viker av från Drottninggatan in mot innergården infinner lugnet, så nära vimlet men tyst och harmoniskt. När du börjar närma dig Ecobaren, Centralbadets restaurang, så är det svårt att navigera sig in till receptionen. Det ä... Visa hela »

Jag gav bort ett par presentkort i julklapp.
Dessa har inte fullt ut kunnat användas under ett par år pga Corona och en längre tids renovering.
När vi väl ska använda dessa så funkar det inte att boka med online 😲
Får snällt sitta i 40 minuters telefonkö för att få reda på att de kommer hjälpa mig på plats.
Inte första gången det strular med Centralbadet.
Det som gör mig mest besviken är deras ovilja att kompensera det minsta för de timmar med strul och stress deras undermåliga lösningar förorsakar.
Man får hålla till godo med deras ihåliga ursäkter och en irriterad känsla inför besöket.
Det som skulle vara avkoppling blev stress och irritation.

Jag gav bort ett par presentkort i julklapp.
Dessa har inte fullt ut kunnat användas under ett par år pga Corona och en längre tids renovering.
När vi väl ska använda dessa så funkar det inte att boka med online 😲
Får snällt sitta i 40 minu... Visa hela »

Lite sådär skulle jag säga. Kan bli mycket bättre. Funkar om man är lite priskänslig. Har man råd är det bättre att söka sig till ett annat bad. Kommer nog inte tillbaka

Översätt till svenska »

Not my cup of tea. Crowded and loud, but a fun thing to do in the middle of the week (when less crowded).

Helt okej Spa men finns mycket bättre alternativ i Sthlm! Kändes säljigt och inte alls i min stil. Men fint var det verkligen!

Personal far runt och spolar golv när det är som mest folk i bastu och duschutrymmen. Rabatter gäller inte under höstlov, jul och nyårshelgen, mfl tillfällen. Klippkort kunde inte användas eftersom det passerat sista datum med tre dagar. När något går sönder kan det gå lång tid innan felen blir åtgärdade.

Personal far runt och spolar golv när det är som mest folk i bastu och duschutrymmen. Rabatter gäller inte under höstlov, jul och nyårshelgen, mfl tillfällen. Klippkort kunde inte användas eftersom det passerat sista datum med tre dagar. När något gå... Visa hela »

Perfekt läge på Centralbadet och helt klockrent om du är student! Studentpriset är grymt och under min studietid valde vi flertalet gånger att unna oss en mitt-i-veckan lyx då inträdet endast är 150kr (dock krav på tofflor osv, så totalt om man hyr allt slutar det på 280kr, fortfarande grymt pris!).



Jag skulle absolut inte kalla detta det bästa spa’t jag varit på men som sagt, vill du fly vardagen men en kompis är det perfekta stället att ta en förmiddag/eftermiddag för att bara snacka skit!

Perfekt läge på Centralbadet och helt klockrent om du är student! Studentpriset är grymt och under min studietid valde vi flertalet gånger att unna oss en mitt-i-veckan lyx då inträdet endast är 150kr (dock krav på tofflor osv, så totalt om man... Visa hela »

Var här på sommaren och då kunde man sitta uppe på deras tak och sola vilket var trevligt. Spautrymmet är också bra, men rätt så litet och mycket folk (iaf när jag var där) vilket gjorde att det inte kändes helt rent eller lyxigt, men jag skulle säga att man får vad man betalar för :) De har också god mat där!

Var här på sommaren och då kunde man sitta uppe på deras tak och sola vilket var trevligt. Spautrymmet är också bra, men rätt så litet och mycket folk (iaf när jag var där) vilket gjorde att det inte kändes helt rent eller lyxigt, men jag s... Visa hela »

helt ok bra standard utbud inte mer.

Verkligen lyxigt, men så dyrt med behandlingar.