Varit där flera ggr och haft det mysigt men senaste gången var hemsk. Receptionisten var helt omänsklig. Hade köpt presentkort som skulle användas under våren men sen hände covid19 och en familjemedlem blev väldigt svårt sjuk (respirator i 6 veckor) och vi tänkte inte på utgångsdatumet alls. När jag tog mig dit möttes jag av en receptionist som bara helt kallt sa "det gäller inte längre", "nej vi kan inte göra nåt", "ni måste köpa nytt" Frågade henne om vi kunde prata med nån ansvarig "det är jag som är ansvarig" fick jag till svar. Ska försöka ta detta vidare och om jag inte får tillbaka mina pengar eller kan utnyttja det jag betalat för kommer jag aldrig besöka stället mer och alla jag känner kommer att veta hur de behandlar sina kunder.
Varit där flera ggr och haft det mysigt men senaste gången var hemsk. Receptionisten var helt omänsklig. Hade köpt presentkort som skulle användas under våren men sen hände covid19 och en familjemedlem blev väldigt svårt sjuk (respirator i 6 veckor) oc...
