Ett intressant servicefiasko. Födelsedagsmiddag där personalen tappar använda bestick i famnen på jubilaren och hänvisar att hedersgästen själv skall leta upp hovmästare för ersättning. Istället för att reducera notan eller bjuda på kaffet blir pensionären med gånghjälpmedel hänvisad att själv ombesörja kemtvätt. Mycket svårt få kontakt med hovmästare och slutligen restautangchef som erbjuder att komma tillbaka på ”en kopp kaffe”. Undermåligt bemötande och service.
