Det fanns stora hudbitar (cirka 2-3 cm) i den stora bassängen, vilket fick min fru att känna sig illamående. Hon ville kräkas. Jag tittade noggrannare under vattnet och såg hårstrån, hudrester, osv. Det var verkligen äckligt. Yasuragi lever inte upp till den avkopplande och tysta miljö som de marknadsför. Ansvaret delas delvis av företaget och delvis av besökarna. Under vår vistelse upplevde vi att folk pratade högt och inte hade någon respekt för reglerna. Det fanns många kärlekspar som ville ha bassängen för sig själva, och vissa av dem kysstes och kramades så upphetsat att vi inte vågade störa deras förspel. Jag förstår att det är romantiskt. Fixa då avskärmade platser för de som vill ha romantiska kvällar! Det var inte trevligt att bevittna sådana scener. Upp på övervåningen pågick en konferens eller planeringsdagar för flera företag, så det var fullt med folk. Det var så högljutt att man undrade om man befann sig på ett spa eller en idrottsarena. Restaurangerna är det enda som räddar Yasuragi från att vi ger dem minus 5 stjärnor. Maten smakade utmärkt. Om du planerar att besöka restaurangen efter ett dopp i bassängen i din våtdräkt och kimono, måste du vara beredd på att frysa. Det är kallt, och min fru och vår granne blev kalla, så vi bad om filtar. Sammanfattningsvis är Yasuragi som spa ingen bra plats för avkoppling. Hygienen i bassängerna är under all kritik. Restaurangen är värd ett besök, och personalen gör sitt bästa.
Det fanns stora hudbitar (cirka 2-3 cm) i den stora bassängen, vilket fick min fru att känna sig illamående. Hon ville kräkas. Jag tittade noggrannare under vattnet och såg hårstrån, hudrester, osv. Det var verkligen äckligt. Yasuragi lever inte upp till d...
Nattmardröm på Yashuragi hotell, natten som jag någonsin har haft i mitt liv.
Jag var inbjudan från min arbetsplats till att deltaga på ett möta på Yasuragi hotell, Saltsjö-Boo, Hasseludden, Hamndalsvägen 6. jag har läst tidigare bra omdömen om hotellet, men tyvärr jag haft mardröm på hotellet. När jag tuggade den första skeden av efterrätten där var något mycket solid som kom i munnen (Sten, Mandelskal, osv.? ), jag kände plötsligt stark smärtan med en röst för att bryta tänder. Jag blev chockad och spottade ut allt var i munnen. Jag lämnande restaurangen lugn utan störning eller kritik av personalen som respekt till mina kollegor och gästerna. Jag gick omedelbart till receptionen och berättade för receptionisten om alt som hände med mig, hon var mycket sympatisk med mig, skrev skada rapport, ringde till restaurangens ansvarig, han kom direkt, var ledsen och bad om ursäkt. Jag träffade dagen efter en av cheferna C.E, var också sympatisk med mig, lovade mig att hotellet ska betala min tandbehandling, han skrev namn, e-mail och telefonnummer på litet blad och lämnat till mig för att lämna tandläkares räkning till honom efter tandläkare besök. Hotellets VD har mejlet mig efter 3 dagar berättade att hon vill undvika att acceptera ekonomiskt ansvar för händelsen pga. jag inte har sparat mitt spott som bevisa för händelsen, även resturangansvarig och receptionisten frågade inte mig om mitt spott vid händelse tiden. Chefen C. E frågade heller dagen efter. Jag förstått utifrån VDs mail att hon inte tror på receptionisten, resturangansvarig, chefen C.E, alla mina kollegor som var med mig på restaurangen, hon tror inte heller på tandläkaresbehandlingsplan och information om akut tandbehandling som jag har fått?! Det förstår inte als hur en människa som anställt som VD av ett stort hotell som Yasuragi hotell begär från en skadad människa som har fått plötslig allvarlig smärta och chock att ha koncentration vid händelse tiden att samla sitt spott och sparar i ett par dagar som bevis och visar det senare till VD för att hon eventuellt acceptera ansvar för försummelse och brist på kontroll av restaurangpersonalen. Jag har en fråga, varför Yasuragi hotells VD försöker till varje pris att försvara misstaget på hotellet och tänker inte på gästernas liv, hälsa och ekonomi. Jag ska betala som en konferens deltagare för bara en natt på Yasuragi hotell 20 000 kronor till behandling och reparation av min tand förutom smärta och förlust av min fysiska och psykiska hälsa.
Nattmardröm på Yashuragi hotell, natten som jag någonsin har haft i mitt liv.
Jag var inbjudan från min arbetsplats till att deltaga på ett möta på Yasuragi hotell, Saltsjö-Boo, Hasseludden, Hamndalsvägen 6. jag har läst tidigare b...
Jag hade bokat in mig och min gamla mor i dag för att vi skulle få simma lite och njuta en hel dag i lugn och ro. Vi hade verkligen sett fram emot att få ta del av alla förbättringar som Yasuragi skriver om på sin hemsida.
Det blev precis tvärtom!
Efter att vi blivit hänvisade till badreceptionen av mannen bakom disken på entréplan, och när vi gått den långa korridoren ned mot badet, fanns det inga skyltar som talade om var den nya receptionen låg.
Det fanns inget som talade om att man skulle ta av sig skorna och ta på sig tofflor, vilka låg i en korg där, och vilket gjorde att en del gick in med ytterskorna på.
I omklädningsrummen var det dämpat ljus och mörka väggar och då jag inte kunde se någon skylt som talade om var jag var, var jag tvungen att gå runt och se efter.
Min mor som är äldre och har svårt att gå och inte ser så bra i mörker hade problem att hitta i damrummet och var tvungen att fråga andra besökare.
Ingen hade förklarat för oss att instruktionerna till hur förvaringsskåpen fungerar stod på skåpkortet man fått i receptionen. Jag såg det av en tillfällighet när jag la kortet upp och ned på bänken, men min mor blev förvirrad.
När man efter tvagningsriten - som var skön att genomföra - kom ut där det förr fanns en 25-meters simbassäng som man kunde simma och få röra på kroppen emellanåt, där har man byggt igen och det finns det nu bara massa betongblock med vattenpassager. Som en labyrint med vattengångar.
Här var det förr vitt, ljust och luftigt, som gjorde att man andades fritt och kunde glömma den dagliga stressen. Men efter ombyggnaden är det dunkelt och trångt och man vill bara därifrån. Ofattbart hur man kan bygga bort ljus och öppenhet och placera i dess ställe blockväggar med trånga gångar!
Den arkitekten som ritade detta har inte en susning om Feng Shui!
Ännu värre var att många av besökarna struntade i de regler som Yasuragi har satt upp: klädsel och tystnad.
Det var flera som struntade i att sätta på sig rocken och gick runt endast i badkläderna och en del yngre kvinnor hade satt på sig sin egen bikini. Ett par hånglade i en av gångarna. Två äldre män satt och samtalade högljutt om affärer.
Trots att det fanns personal som gick förbi och måste både ha sett och hört vad som pågick, så var det ingen dem som sa till.
Jag och min mor åkte hem efter 1 1/2 timme. Vi hade fått nog. Man fick inte en lugn stund!
Yasuragi är inte vad det har varit. Det är mycket, mycket sämre. Och trots att jag har badkort med 4 klipp kvar kommer jag inte att åka dit igen. Yasuragi har inget att göra med Japan längre.
Jag hade bokat in mig och min gamla mor i dag för att vi skulle få simma lite och njuta en hel dag i lugn och ro. Vi hade verkligen sett fram emot att få ta del av alla förbättringar som Yasuragi skriver om på sin hemsida.